针对张女士投诉其在爱康国宾连续十年体检均未发现癌症风险,而最终确诊为肾癌晚期的案件,爱康集团于7月18日晚通过官方公众号发表第二次声明。声明中,爱康集团表示,其医疗团队已对张女士的历年体检报告和档案进行了详细核查,并邀请了外部专家进行数据分析和评估。爱康强调,对张女士的肾脏检查无任何疏漏,报告结论与肾脏超声检查结果相符,不存在漏诊或误诊的情况,并进一步声明爱康集团对此无责任。同时,爱康表示愿意接受第三方权威机构的鉴定,并承担所有责任和法律后果。
近期,一篇题为《女律师十年体检未发现“患癌风险”,确诊已是肾癌晚期》的文章引起了公众关注。文章提到,北京执业律师张晓玲在爱康国宾进行了连续十年的体检,但直至2024年才被诊断出患有“透明细胞型肾细胞癌”。张女士认为爱康国宾存在漏检和误检的问题,并对体检的有效性提出了质疑。
7月17日,爱康集团发表声明,表示体检报告会如实记录检查结果,对于未检测到的原因,将邀请第三方权威机构和专家进行论证分析,并以第三方建议为准。若爱康集团有责任,将承担相应责任,绝不推卸。
对此,事件中的投诉者张晓玲律师于7月18日向记者提供了一份回应。她指出,爱康集团的声明以“医学不确定性”为借口,却未提及自身在系统性过程、无效检测和数据管理上的失职。张律师认为,爱康的声明等于承认其体检服务无效和合理,缺乏诚意,避重就轻。
张晓玲律师此前已向爱康国宾发送律师函,要求其提供相关体检资料。在她的回应中,张律师表示,自己于7月4日的律师函中明确要求爱康国宾提供相关资料,但截至目前,爱康国宾仍未满足其要求。包括未提供十年血液检测标本及数据、未提供“癌胚抗原定量”检测依据和取值,以及相关技术产品的合法性和有效性证明,以及实验室专家组成员的专业性证明文件等。张律师强调,提供这些材料并不需要委托第三方权威机构及专家进行论证分析。依据公开资料,2023年10月,张晓玲在爱康的体检报告上发现“右侧肾脏存在钙化灶,左侧肾脏可能有错构瘤”。对此,张晓玲回应称,她已经咨询了爱康国宾的专业人员对体检报告进行了解读,其中对于右侧肾脏的“钙化灶”,医疗人员认为无需处理,是正常现象。
张晓玲强调,体检报告的解读至关重要,它不仅是体检流程的一部分,更是专业医疗服务的核心。由于普通民众缺乏医学知识和经验,无法自行解读体检报告,体检机构应当配备具有资质的医务人员,为体检者提供专业、谨慎的医疗指导和建议。这是体检服务的价值所在,也是爱康国宾体检服务应当包含的要素。在律师函中,张晓玲要求爱康国宾公开医务人员的资质和工作证明,但爱康国宾在声明中未对此作出回应。
在爱康集团7月18日的第二次声明中,爱康集团表示,其内部医疗团队和外聘专家的第三方核查均确认,对张女士的肾脏检查没有漏诊或误诊,也不存在张女士所说的“假体检”。爱康集团保留有张女士肾脏超声检查的影像图片文件,并表示只要张女士同意,即可立即公开,以示透明,并接受医疗专业人士和公众的审查。
根据公司官网信息,截至2025年5月,爱康集团已在中国54个大中城市设立了170家体检、齿科及医疗中心。同时,与全国200多个城市的超过800家医疗机构建立了合作关系。每年,爱康集团为大约1000万企业员工和个人提供健康管理及医疗服务。